Domande frequenti relative all'intervento grafico
L'intervento dei nostri grafici non prevede che vengano effettuati fotomontaggi, ricostruzioni o interventi di eliminazione di soggetti dalle foto.
Richiedendo l'intervento del grafico in fase di aggiunta al carrello, questi si occuperà solo dei controlli selezionati (correzione occhi rossi, controllo cromatico, controllo luminosità, controllo area di stampa).
Inoltre, provvederà a contattarti qualora dovesse riscontrare che la qualità delle immagini caricate non è idonea per la stampa.
Selezionando la "Stampa come da anteprima" il progetto verrà stampato esattamente come verrà inviato.
Il nostro sistema permette di procedere in autonomia alla creazione del proprio collage di foto, utilizzando le impostazioni grafiche già presenti.
Qualora dovessi riscontrare particolari difficoltà nella creazione del collage, contatta il nostro servizio clienti che ti aiuterà a risolvere la problematica da te segnalata.
Puoi richiedere l'intervento del grafico selezionando tra le opzioni di stampa "richiedi intervento del grafico".
Qualora necessiti di un intervento grafico diverso da quello previsto sul sito (correzione occhi rossi, controllo cromatico, controllo luminosità), puoi contattare il nostro servizio clienti che ti metterà in contatto con un nostro grafico che valuterà la fattibilità della vostra richiesta e provvederà a quantificare il costo dell'elaborazione.
L'intervento dei nostri grafici non prevede che vengano effettuati fotomontaggi, ricostruzioni o interventi di eliminazione di soggetti dalle foto.
Tuttavia se si necessita di interventi grafici come fotomontaggio, ricostruzione, eliminazione di soggetti o difetti dal file inviato puoi contattare il nostro servizio clienti che ti metterà in contatto con un nostro grafico che valuterà la fattibilità della vostra richiesta e provvederà a quantificare il costo dell'elaborazione.
La risoluzione del tuo file immagine è importante per ottenere un ottimale risultato di stampa del tuo prodotto.
Nel caso in cui la risoluzione dell'immagine da te scelta non sia sufficiente verrà visualizzato il simbolo di pericolo con punto esclamativo.
In tal caso ti consigliamo di scegliere un formato più piccolo per il prodotto o di caricare un'immagine di risoluzione maggiore.
La risoluzione dell'immagine da utilizzare dipende da diversi fattori, tra questi la dimensione del prodotto che stai personalizzando.
Maggiore è il formato della stampa, più alta dovrà essere la risoluzione dell'immagine che andrai a caricare nell'area di personalizzazione.
Il nostro sistema segnala in automatico attraverso un triangolo giallo se la qualità del file caricato non è idoneo per la stampa. In tal caso ti consigliamo di scegliere un formato più piccolo per il prodotto o di caricare un'immagine di risoluzione maggiore.
Ti consigliamo inoltre di non caricare immagini molto scure o sfuocate per non compromettere la qualità finale della stampa.